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佳德機械金上輝:用產(chǎn)品和服務為客戶帶來滿足感、信任感、安全感

更新時間:2018-12-21      點擊次數(shù):6952
——專訪浙江佳德包裝機械有限公司副總經(jīng)理 金上輝先生

通過引進、創(chuàng)新并提高技術水平的發(fā)展方式,中國包裝機械制造水平和工業(yè)設計水平獲得了較快發(fā)展,整個包裝機械產(chǎn)業(yè)逐步走向自動化、智能化。而包裝機械企業(yè)也在配合產(chǎn)業(yè)自動化、智能化的趨勢,不斷提高設備水平。
浙江佳德包裝機械有限公司(以下簡稱“佳德機械”)作為專業(yè)從事包裝機械、制藥機械、食品機械的科技型企業(yè),秉承“品正為佳,德行天下”的企業(yè)精神,為中國包裝機械市場不斷注入新動能。佳德機械設備也因自動化程度高,質(zhì)優(yōu)價廉的優(yōu)勢,于國內(nèi)外市場。
11月5日-7日,佳德機械趕赴武漢參加第56屆(2018年秋季)全國制藥機械博覽會暨2018(秋季)中國制藥機械博覽會(以下簡稱“全國藥機展”),并為海內(nèi)外參展觀眾帶來了拳頭產(chǎn)品。展會期間,佳德機械副總經(jīng)理金上輝先生接受中國制藥采訪。

浙江佳德包裝機械有限公司副總經(jīng)理金上輝先生接受中國制藥網(wǎng)采訪
從2005年成立到現(xiàn)在,佳德機械走過了13個年頭,企業(yè)逐漸形成了核心競爭力。對于核心競爭力的形成,金總表示,主要是企業(yè)對專業(yè)化的執(zhí)著,在專業(yè)的領域形成了強大的技術能力,并且牢牢地占領和穩(wěn)定市場。除此之外,佳德機械還擁有產(chǎn)品的創(chuàng)新力、企業(yè)品牌競爭力等無形資產(chǎn)。
“我們因為誠實可信的品牌形象贏得了顧客和消費者的信賴。當然,我們也有周到的客戶服務,這種服務可以為客戶帶來利益上和心理上的滿足感、信任感還有安全感。”金總說。

客戶與佳德機械工作人員交流、合作

本屆全國藥機展,佳德機械帶來了國內(nèi)主流的高速全伺服鋁塑泡罩裝盒生產(chǎn)線、枕包三維生產(chǎn)線、貼膏裝盒機、立式板裝裝盒機還有高速瓶裝裝盒機。比如高速裝盒捆扎生產(chǎn)線,金總表示,這條生產(chǎn)線在國內(nèi)市場是一種主流,是一臺全伺服的高速泡罩輥板機,也是國內(nèi)主流的泡罩機,設備整體外觀由鋁合金、不銹鋼、鋼化玻璃構造而成,符合新版GMP認證。
“高速裝盒捆扎生產(chǎn)線在主傳動方面配備了全伺服電機,設備的各個元件都采用了品牌。高速裝盒捆扎生產(chǎn)線主要的精髓就在于,每一個高速運轉(zhuǎn)下的部件都經(jīng)過我們嚴格的測試,然后再出廠,從而達到客戶的要求。”金總說。

參展觀眾觀察設備
除了高速裝盒捆扎生產(chǎn)線,高速裝盒機450也是佳德機械的一款重磅產(chǎn)品。金總表示:“它是和高速泡罩輥板機相配套的設備,也是符合新版GMP認證的設備。”在高速裝盒機450旁邊還有高速自動捆扎機,據(jù)金總介紹,這款設備是對之前運轉(zhuǎn)過來的盒子進行高速捆扎、打包的一個設備,每臺速度可以達到一分鐘50捆左右。
在佳德機械的展臺上可以看到有很多前來、合作的客戶,他們時不時向工作人員詢問設備信息,了解設備性能,并達成了友好合作。客戶之所以選擇佳德機械,不僅是因為的設備產(chǎn)品,還因為佳德機械為客戶提供了良好且周到的服務。

金總介紹展出設備

設備展示

設備細節(jié)

針對佳德機械目前提供的售前、售中、售后服務,金總進行了具體介紹:“我們提供的服務其實包括好幾個方面,比如技術服務、硬件上面的服務,還有電話回訪服務、軟件升級服務、全檢服務、現(xiàn)場培訓服務等。當然,我們也有質(zhì)量服務、投訴受理、調(diào)試培訓的研討服務以及設備質(zhì)保期的服務。”
正因擁有滿意的產(chǎn)品和服務,諸多客戶才會放心選擇佳德機械,這也讓佳德機械成為客戶以及制藥包裝生產(chǎn)的“德”力助手。金總表示,佳德人也愿與新老朋友進行真誠的合作,攜手共創(chuàng)新輝煌。
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